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Pourquoi prendre une assurance voyage ? |
L’Assurance MGEFI Pass'Voyage couvre vos soins d’urgence à l’étranger jusqu’à 150 000 €. Les garanties des frais médicaux incluses parfois dans les assurances auto et habitation ne sont pas toujours suffisantes pour couvrir des frais médicaux élevés à l’étranger.
Exemples de frais médicaux hospitaliers :
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À qui sont destinés les contrats ? |
| L’Assurance MGEFI Pass'Voyage couvre les personnes domiciliées en France métropole, Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte et La Réunion. |
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Quels voyages pouvez-vous assurer ? |
| Tous les séjours de moins de 90 jours, comprenant jusqu’à 5 destinations et ayant fait l’objet de réservation. Pas de couverture annuelle actuellement. |
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Je voyage en France ou dans les DROM, puis-je souscrire ? |
| Oui, mais votre couverture santé habituelle reste valable en France et dans les DROM. L’assisteur interviendra pour les autres prestations sauf frais médicaux. |
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Comment obtenir une attestation d’assistance ? |
| Suite à l’achat de votre police, l’attestation est envoyée par e-mail et disponible dans votre espace voyageur. Si le pays exige un original (ex : Russie), elle est envoyée par courrier. Si vous ne l’avez pas reçue : relation@assur-travel.fr |
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Comment souscrire à l’assurance MGEFI PASS’VOYAGE ? |
| La souscription se fait exclusivement via le site internet après votre devis en ligne. |
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Quand dois-je souscrire mon assurance voyage ? |
| L’assurance Pass'Voyage Essentiel (sans annulation) peut être souscrite jusqu’à la veille du départ. L’assurance Pass'Voyage Extension (avec annulation) doit être souscrite à l’achat du voyage ou sous 72h maximum. |
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Puis-je souscrire des garanties à la carte ? |
| Non, les garanties sont packagées pour créer les formules Essentiel et Extension avec le meilleur tarif global. |
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Pourquoi dois-je indiquer le montant de mon voyage ? |
| Pour calculer précisément le prix de votre assurance en cas de sinistre lié à l’annulation. |
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Ma carte bancaire assure déjà mes voyages, quel est l’intérêt ? |
| Les cartes couvrent moins et avec des plafonds plus bas. MGEFI couvre jusqu’à 150 000 € en hospitalisation, inclut des garanties imprévues, et couvre aussi la famille jusqu’au 3e degré. Exemples exclus des cartes bancaires : terrorisme, catastrophes naturelles, refus de visa, contre-indication médicale... |
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Que se passe-t-il si je tombe malade ou suis hospitalisé ? |
| Vous devez appeler l’assisteur pour ouvrir un dossier. Les frais sont pris en charge directement auprès de l’établissement, jusqu’à 150 000 € (plafond spécifique de 30 000 € pour maladies psychiques). |
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Quelle est la procédure en cas d’annulation ? |
| Vous devez annuler dès la survenance du problème et déclarer le sinistre dans votre espace voyageur : https://mgefi.ima.eu/espace-voyageur/ |
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Dois-je fournir des documents en cas de sinistre ? |
| Oui, par exemple : justificatifs d’annulation, questionnaire médical, acte de décès, justificatif de lien de parenté... |
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Comment contacter le service assistance ? |
| INTER MUTUELLES ASSISTANCE De France : 05 49 34 84 42 De l’étranger : +33 5 49 34 84 42 (avec l’indicatif international) |
